Aviso Legal

  1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), D-MOBILELAB SPAIN, S.A., informa que es titular del sitio web www.smartcontact.com
De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, D-MOBILELAB SPAIN, S.A., informa de los siguientes datos:

El titular de este sitio web es D-MOBILELAB SPAIN, S.A, sociedad de nacionalidad española, con CIF: A82303017, con domicilio en C/ Juan Ignacio Luca de Tena nº 1, 3ª Planta, CP. 28027, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 14084, folio 112, hoja M-231350, Inscripción 1.

La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: info@digitalvirgo.com y el nº de teléfono de atención al cliente es 900907083.

 

  1. USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

La navegación, acceso y uso por el sitio web de D-MOBILELAB SPAIN, S.A., confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de D-MOBILELAB SPAIN, S.A., todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

El sitio web de D-MOBILELAB SPAIN, S.A., proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por D-MOBILELAB SPAIN, S.A., para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.
  • El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por D-MOBILELAB SPAIN, S.A., contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

 

  1. POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

D-MOBILELAB SPAIN, S.A., no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

D-MOBILELAB SPAIN, S.A., declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, D-MOBILELAB SPAIN, S.A., no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

 

  1. MODIFICACIONES

D-MOBILELAB SPAIN, S.A., se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web en lo referente a los contenidos del sitio web. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

 

  1. SERVICIOS DE CONTRATACIÓN POR INTERNET

Ciertos contenidos de la website de D-MOBILELAB SPAIN, S.A., contienen la posibilidad de contratación por Internet. D-MOBILELAB SPAIN, S.A., informa que para realizar la contratación online será redirigido a la página web de la aplicación de la que se trate.

 

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

En virtud de lo establecido en la Directiva sobre la privacidad electrónica (directiva 2002/58/CE modificada por la Directiva 2009/136/CE, los terminales “Los equipos terminales de los Usuarios de redes de comunicaciones electrónicas, así como toda información almacenada en dichos equipos, forman parte de la esfera privada de los Usuarios que debe ser protegida de conformidad con el Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos y de las Libertades Fundamentales”.

De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, D-MOBILELAB SPAIN, S.A., informa al Usuario en relación a las plataformas, que, la información que se pueda recabar en los sitios web y APP se incorporará en los sistemas de tratamiento responsabilidad de D-MOBILELAB SPAIN, S.A., con las finalidades de realizar la gestión y el mantenimiento de la relación con el Usuario con los sitios web, así como las labores de información, estadística, y comercialización de los servicios y de las actividades relacionadas con los mismos.

Bases legítimas del tratamiento

D-MOBILELAB SPAIN, S.A., informa de que la base legítima que ampara los tratamientos de datos personales es la existencia de una relación jurídica y/o contractual entre ambas partes y el consentimiento prestado por parte de los usuarios.

D-MOBILELAB SPAIN, S.A informa de que los datos serán conservados mientras perdure el consentimiento prestado por el Usuario, exceptuando aquellos casos en los que exista una obligación legal de conservación y mientras dure la relación jurídica y/o contractual.

 

Derechos de los interesados

D-MOBILELAB SPAIN, S.A., informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.

  • Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación con aquella información que se encuentre bajo el control de la APP, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
  • Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
  • Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
  • Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de la APP.

Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

  • Presentación de un escrito a la dirección indicada en el apartado 1. Los Servicios De Contratación Mobile Internet o bien a través de correo electrónico a por correo electrónico a dpo@digitalvirgo.com.

El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir los siguientes requisitos legales:

  • Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI/NIE o cualquier documento identificativo. En los excepcionales casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que le representa, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho.
  • Petición en que se concreta la solicitud. (Ejercicio en el que se solicita la información a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto se le facilitará toda la información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un fichero en concreto, sólo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
  • Domicilio a efectos de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Documentos acreditativos de la petición que formula.
  • El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

Asimismo, puede contactar al Delegado de Protección de Datos de D-MOBILELAB SPAIN, S.A., enviando un escrito a la dirección de correo electrónico dpo@digitalvirgo.com.

D-MOBILELAB SPAIN, S.A., se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

 

TRATAMIENTOS DE DATOS PARA LOS USUARIOS DE LA WEB Y APP

TRATAMIENTOS REALIZADOS WEB

 Gestión de la WEB

 

Finalidad: Registro y gestión de los datos necesarios para la funcionalidad de la web Plazo de conservación: durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad anteriormente mencionada

Base legítima: La ejecución del contrato.

Cesiones: no se prevén cesiones de datos a terceros

Transferencias internacionales: no se prevén transferencias internacionales de datos

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

 Gestión de los usuarios de la WEB

 

Finalidad: Gestión de datos de los usuarios que utilizan la plataforma WEB

Plazo de conservación: durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad anteriormente mencionada

Base legítima: El consentimiento y la ejecución del contrato.

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Gestión del cumplimiento normativo WEB -APP

 

Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad

Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad

Base legítima: El cumplimiento de una ley.

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable

 Acciones comerciales WEB -APP

 

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad y prospección comercial.

Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.

Base legítima: El consentimiento del interesado.

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Gestión de los pagos

WEB -APP

 

Finalidad: Gestión administrativa, facturación, contabilidad y obligaciones legales. Plazo de conservación: 5 años en cumplimiento de la ley tributaria y 10 años la documentación fiscal en cumplimiento de la L.O. 7/2012

Base legítima: El consentimiento del interesado.

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos, Cajas y Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

D-MOBILELAB SPAIN, S.A., por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de D-MOBILELAB SPAIN, S.A. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8, 31 y 32 de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de D-MOBILELAB SPAIN, S.A.

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  1. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

D-MOBILELAB SPAIN, S.A., se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. D-MOBILELAB SPAIN, S.A., tiene su domicilio en Madrid, España