Smart Bots

Optimice sus procesos de atención mediante la automatización avanzada de procesos

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Ventajas

Conozca a sus clientes

A través de la omnicanalidad y la automatización de sus servicios, recoja y ofrezca la información que sus clientes solicitan.

Soluciones de voz avanzadas e interactivas para el ámbito corporativo.

La automatización de los procesos y sistemas de comunicación garantiza la optimizaciones de tareas generando un incremento de la competitividad y mejor rendimiento personal.

Las plataformas de desarrollo y tecnologías basadas en reconocimiento de voz proporcionan funcionalidades avanzadas que permiten aprovechar al máximo sus canales de comunicación.

Generacion de estadísticas en tiempo real.

Nuestras soluciones

Diseñadores conversacionales adaptados a su negocio, ya sea a través de automatizaciones de voz, mensajería instantánea, webchat, Whatsapp, SMS, o email.

Voice/IVR 01

Plataforma de gestión de servicios de voz.

Combina diversos servicios de voz basado en Red inteligente ofreciendo a los usuarios un servicio de atención personalizada de alta calidad.

Fax 02

Mejore la conversión y seguimiento de campañas

Solución que permite medir el impacto de las campañas online cuando los clientes convierten por teléfono, mejorando la captación y aumentando las posibilidades de venta.

Fax 02

Mejore la conversión y seguimiento de campañas

Solución que permite medir el impacto de las campañas online cuando los clientes convierten por teléfono, mejorando la captación y aumentando las posibilidades de venta.

SMS/RCS 03

Micropagos a través del envío y recepción de mensajes de texto

Sistema de cobro a travez de SMS que puede utilizarse para: micropagos, suscripciones, descarga de contenido, marketing mobile, concursos, ofertas y promociones… Estos mensajes tienen un coste adicional.